Descubre el Sur de Colombia

El plan incluye

Observaciones generales

• Esta es una cotización y no garantiza una reserva.
• Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso y a disponibilidad de cupos.
• No hay devolución por servicios no disfrutados.
• Si no se cumple con el cupo mínimo de personas (20), se cancela la excursión con previo aviso.
• Las tarifas de infante aplican de 0 a 23 meses. No tiene silla asignada en el bus, ni cama en el hotel. Los consumos de alimentación deberán ser asumidos por el adulto responsable y las experiencias que incluyen los planes estarán sometidos a la reglamentación de cada uno de los operadores y, de tener costo, deberán ser pagados en el lugar por el respectivo adulto responsable.
• De 2 años en adelante pagan la tarifa plena.
• El pago adicional por alojamiento en acomodación sencilla es de $240.000.

Cancelaciones y penalidades

• Cuando el usuario cancela su participación en un programa turístico terrestre sin causa justificada, se aplicará a favor de Comfama el siguiente porcentaje indemnizatorio sobre el valor total del programa:
  • 20%, si solicita el retiro mínimo con 10 días hábiles de anticipación a la salida del programa.
  • 50%, si solicita el retiro 5 a 9 días hábiles antes de la salida del programa.
  • 100%, si cancela con menos de 5 días hábiles a la salida del programa.
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• Solo se permiten cambios de nombre si el nuevo viajero tiene la misma tarifa de afiliación de la persona inscrita inicialmente y este deberá asumir los gastos adicionales que se generen por el proceso de cambio.
• Para consultar otros puntos importantes sobre la política de cancelación.